グーグルアナリティクスでユーザーが急に０になった時にした私の対処法

初めに

こちらでは、今までグーグルアナリティクスでユーザー数を計測できていたのに

ある日急に計測数が０人になった時にした私の対処法を書いていきます。

 

現状

現在私は、サイトを複数管理運営させていただいております。

全てのサイトはワードプレスで作成し、アナリティクスとサーチコンソールを入れております。

トラッキングコードを正しく入れて、アナリティクスでユーザー数も計測できておりました。

サーチコンソールでも、所有権の確認で「あなたは確認済みの所有者です」となっております。

ですので、特に問題なくこのサイトで１年と少し経過していました。

 

異常発生

ある日、アナリティクスの計測数が異常な値を示しておりました。

 

計測数０

 

えっ？

そんなおかしな話があるのでしょうか？

試しに他のサイトのアナリティクスの数値を見てみます。

きちんと計測されています。ユーザー様にご訪問いただいております。

 

このサイトだけおかしかったのです。

 

０人はどう考えてもおかしいです。

なぜなら、アドセンスでクリックが発生しているのに０人だからです。

 

解決へ向けて

こんな時は・・・

グーグル先生に質問です。

 

トラッキングコードが正しく入れられていない

ってありました。

これは、初めてアナリティクスを導入される方が

トラッキングコードを貼り付ける位置をミスして計測されない時にあるあるですね。

私も初めてトラッキングコードを貼るときには、よくわからず時間がかかりました。

しかし、きちんと貼れたので計測出来て１４ヶ月経過していたのでこれは除外ですね。

 

プラグインを削除した

ってありました。

最近プラグインを削除した記憶はありませんのでこれも該当しません。

 

プラグインやワードプレスを更新

更新すると何か不具合が起こる可能性があると聞いたことがあります。

確かに更新はしました。

しかし、このサイト以外も同じようなプラグインで更新もしています。

 

原因は何でしょうか？

 

解決

アドセンスでクリックが発生しているのということは、確実に訪問者様は確実に存在しているのです。

しかし、アナリティクスでは計測数０人ということは、アナリティクスがおかしいことになります。

 

こんな時はヘッダーを確認です。

きちんとトラッキングコードがあるかないか確認しました。

 

あれ？コードがない！

 

そんなおかしな話が・・・ありました。

今まで、コードを貼って計測されていたのに

コードがあるはずの場所から消えていました。

わざわざコードを消すなんて事はしません。

 

取り急ぎコードを貼ったら、リアルタイムでご訪問者様が計測されました。

 

なぜトラッキングコードが消えたのかその原因はわかりませんでした。

 

しかし、トラッキングコードを貼りなおして計測数０の状態が解決しましたのでよしとします。

 

＊あくまで私に発生した症状ですので、他の方に当てはまるとは限りませんのでご了承くださいませ。

 

それでは最後までご覧いただきましてありがとうございました。